PERGUNTAS FREQUENTES

1. VELAS AROMÁTICAS

O QUE POSSO ESPERAR DO PERFUME DA MINHA VELA?

As descrições das fragrâncias estão na página de cada produto. Cada fragrância se comporta de uma maneira pois, existe particularidades quanto a volatilidade. Alguns perfumes são mais fortes que outros, e cada vela tem uma potência de alcance de acordo com sua volatilidade. O Vélesse utiliza essência premium em seus produtos, o que garante maior potência de aroma.

Velas menores devem ser queimadas em ambientes menores, assim, a fragrância será sentida com maior intensidade. 

QUAIS CUIDADOS DEVO TER COM MINHA VELA?

A primeira queima é sempre importante. Para uma queima uniforme, deixar a cera derreter até alcançar as bordas do recipiente, formando uma piscina líquida. Após aproximadamente 30 minutos, o aroma irá se intensificar no ambiente. 

Recomendamos acender sua vela sobre uma superfície plana e sempre com supervisão. Não deixe acessa por mais de 3 horas seguidas.

Antes de reacendê-la, apare o pavio a 0,5cm da superfície para uma queima homogênea. Isso ajuda a manter a chama estável e evitar o superaquecimento do recipiente, mantendo um bom desempenho e durabilidade da vela.

CORTEI O PAVIO DEMAIS, O QUE FAZER?

Neste caso você precisa retirar um pouco da cera do recipiente e deixar o pavio a 0,5cm da superfície. Tenha cuidado em fazer esse processo com a cera líquida. 

Não se preocupe com a aparência da sua vela depois desse procedimento. No momento que a cera voltar a derreter, ela fica lisinha novamente.

FORMOU UM TÚNEL NO CENTRO DA MINHA VELA, O QUE FAZER?

Quando a queima não ocorre adequadamente, pode formar um tunelamento nas velas. Para arrumar, basta cobrir sua vela com papel alumínio após acesa, pois ajuda a derreter por completo a cera até a borda, nivelando-a. 

Cuidado com esse processo, faça sempre com atenção.

QUAL A COMPOSIÇÃO DAS VELAS?

A composição está descrita na página de cada produto. 

QUAL A DURAÇÃO DA MINHA VELA?

Velas de 15g: queima única.

Velas de 50g: duração aproximada de 7 horas.

Velas de 100g: duração aproximada de 15 horas.

Velas de 185g-190g: duração de aproximadamente 35 horas.

O QUE SÃO AS MANCHAS NA MINHA VELA?

Por ser feita artesanalmente e com ceras vegetais, as velas podem sofrer retração no recipiente e formar uma "mancha". Não se preocupe, esta retração não altera a qualidade e performance da sua vela.

As velas também podem apresentar descolorações e lixiviações, e isso é resultado da mudança de temperatura durante o transporte. Essas são características naturais das ceras de soja, e não alteram a queima e cheiro da sua vela.

2. DIFUSORES E HOME SPRAY

QUANTO TEMPO DURA O DIFUSOR DE VARETAS?

A durabilidade do aromatizador depende de uma série de fatores, tais como quantidade do líquido, o tipo de vareta utilizada, o tempo de uso das varetas (varetas novas volatizam mais que as já utilizadas), a frequência que as varetas são invertidas e o posicionamento do difusor. Difusores posicionados em ambientes ventilados volatizam mais rapidamento.

É normal que nos primeiros dias o nível baixe mais rapidamente, mas depois, a velocidade de consumo se mantêm mais lenta e gradual, após a saturação das varetas.

Difusor 50 mL: 10-15 dias.

Difusor 100 mL: 15-25 dias.

Difusor de 200 mL: 25-40 dias.

COMO DEVO UTILIZAR MEU DIFUSOR DE VARETAS?

A montagem do difusor de aromas varetas é simples. Basta retirar o lacre ou a tampa do frasco que contém o líquido e inserir as varetas condutoras na abertura do recipiente, deixando que elas fiquem encharcadas.

Depois de colocadas as varetas, não é preciso retirá-las e tampar novamente o frasco que contém o líquido difusor.

Para uma aromatização mais intensa, retire as varetas e inverta a posição todos os dias, colocando dentro do líquido as extremidades que ainda estão secas. Tenha cuidado neste procedimento para que líquido não respingue em você ou no móvel.

COMO DEVO UTILIZAR MEU HOME SPRAY?

O Home Spray pode ser aplicado em toda casa, como nos quartos, salas e lavados. Basta borrifar o produto no ambiente por quantas vezes desejar ou achar necessário, mantendo a distância de 30cm das peças. Seu uso é exclusivo para perfumar ambientes.

QUAL A COMPOSIÇÃO DO DIFUSOR DE VARETAS E HOME SPRAY?

A composição está descrita na página de cada produto.